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Werkstudent Customer Success (m/w/d)
- Hamburg
- Student intern
- Student/Intern
- Rating 4.1
- 15.660€ Jahresbruttogehalt (für 20h)
Deine Aufgaben:
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Werbekampagnen unserer Kunden auf XING
- Erstellung von kampagnenbezogenen Reports und Auswertungen
- Auswertung von Reichweiten- und Zielgruppendaten
- Unterstützung bei der Kundenkommunikation
- Zusammenarbeit mit dem Sales Team bzgl. Datenaufbereitung und Identifizierung von Potenzial für zukünftige Kundenkampagnen
Das bringst Du mit:
- Interesse am Customer Success Management (CSM)
- Hohe Online-Affinität und Spaß an Werbung
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Eigeninitiative, technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit
- Erste praktische Erfahrungen im Werbe- oder Medienbereich
- Gewissenhaftigkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erfahre mehr über diesen Job
Wir suchen Dich! Im XING Marketing Solutions Customer Success Team stehen unsere B2B Bestandskunden*innen mit ihren Fragen und Anliegen rund um ihre Werbeaktivität auf XING im Mittelpunkt.
Unser Team ist vor allem für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von integrierten Kampagnen unserer Werbekunden auf XING verantwortlich.
Außerdem sind wir die ersten Ansprechpartner*innen für Bestandskundenanfragen die uns über E-Mail und auch per Telefon erreichen und stehen den Kunden*innen schnell, kompetent und engagiert zur Seite. Ganz egal, ob es sich um Fragen zur Nutzung des XING AdManagers, Rechnungen oder andere Anliegen handelt.
Hast Du Lust, uns hierbei (20 Stunden / Woche) zu unterstützen? Dann suchen wir Dich!
Weitere Informationen zum Geschäftsbereich XING Marketing Solutions und zu unseren Werbeprodukten findest Du unter: https://werben.xing.com.
Unser Team ist vor allem für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von integrierten Kampagnen unserer Werbekunden auf XING verantwortlich.
Außerdem sind wir die ersten Ansprechpartner*innen für Bestandskundenanfragen die uns über E-Mail und auch per Telefon erreichen und stehen den Kunden*innen schnell, kompetent und engagiert zur Seite. Ganz egal, ob es sich um Fragen zur Nutzung des XING AdManagers, Rechnungen oder andere Anliegen handelt.
Hast Du Lust, uns hierbei (20 Stunden / Woche) zu unterstützen? Dann suchen wir Dich!
Weitere Informationen zum Geschäftsbereich XING Marketing Solutions und zu unseren Werbeprodukten findest Du unter: https://werben.xing.com.
Deine Benefits
Beratungsleistungen durch das Fürstenberginstitut
Sommer- und Weihnachtsparty
Drinks, Food & Goodies
Social- und Diversity days, Mentor Month
Flexibles Home-Office
Vertrauensarbeitszeiten
Magazine des Burda Verlags
Du-Kultur mit Kommunikation auf Augenhöhe
Passgenaue Weiterentwicklung (interne und externe Workshops)
Bürohunde
Unser Versprechen
Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied
Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Egal ob im Praktikum, im Job neben dem Studium, in der Ausbildung oder in der Phase Deiner Abschlussarbeit. Du kannst bei uns viel lernen, uns bereichern und mit uns Spaß haben! Bei der New Work SE bist Du echter Team-Bestandteil, kannst Deine Ideen einbringen, und bekommst regelmäßiges Feedback.
Nicht der passende Job?
Schau Dir einmal diese Stellenanzeigen an:
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