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New Work SE Austria

Werkstudent Customer Support 2nd Level (m/w/d)

  • Wien
  • Student intern
  • Student/Intern
  • Rating 4.4
  • 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)
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Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen, technischen Anfragen und Support unserer Kund·innnen bezüglich der onlyfy Produktpalette
  • Fallweise telefonische Beratung unserer Kund·innen
  • Sicherstellung unserer Kund·innenzufriedenheit
  • Programmierung von individuellen Custom Templates (HTML und CSS)

Das bringst Du mit:

  • Kund·innen- und lösungsorientierte, analytische Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Aufrechtes Studium und technisches Interesse
  • Erfahrung im Bereich Software- / Webentwicklung mit PHP wäre ein “nice to have“
  • Solide Grundkenntnisse in HTML/CSS
  • Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse (B2)

Der passende Job für Dich?

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Die NEW WORK SE engagiert sich für eine bessere Arbeitswelt. Mit starken Marken wie XING und kununu und dem größten Talente-Pool in DACH tritt sie an, der wichtigste Recruiting-Partner im deutschsprachigen Raum zu sein. Sie bringt Kandidat·innen und Unternehmen zusammen, damit Berufstätige ein zufriedeneres Jobleben führen und Firmen durch die richtigen Talente erfolgreicher werden. So sorgen wir mit der onlyfy All-in-one Plattform – onlyfy one – dafür, dass Kund·innen einfach und schnell den Perfect Match für ihr Unternehmen finden.

Wir sind ein Team von Expert·innen, die mit viel Geduld, Humor und Engagement und einer positiven Grundeinstellung tagtäglich das Beste für unsere Kunden·innen geben.

Deine Benefits

Health consulting services
Summer and Christmas parties
Drinks, food & goodies
Social and diversity days, mentor month
Remote work option
Trust-based working hours
Communication on equal terms
weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system
Bring your dog to the office
Company Offsites

Unser Versprechen

Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied

Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Egal ob im Praktikum, im Job neben dem Studium, in der Ausbildung oder in der Phase Deiner Abschlussarbeit. Du kannst bei uns viel lernen, uns bereichern und mit uns Spaß haben! Bei der New Work SE bist Du echter Team-Bestandteil, kannst Deine Ideen einbringen, und bekommst regelmäßiges Feedback.

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Welche Mission und Vision verfolgen wir? Was treibt uns an? Was macht es so besonders bei uns zu arbeiten?

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Melde Dich gerne bei mir.

Große-Vehne

Jana Große-Vehne

Manager Human Resources

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Bei Bewerbungsabbrüchen speichern wir Deine Eingaben für 7 Tage. So kannst Du Deine Bewerbung zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

2 Minuten

Schritt 1 von 3

Jana Große-Vehne

Hey $$firstname!

Ich freue mich bereits darauf, Dich kennenzulernen! Wenn du möchtest, teile mir gerne Deinen aktuellen Wohnort mit. Dies kann später den Bewerbungsprozess beschleunigen, ist aber optional. Noch spannender ist es für mich zu erfahren, wie Du auf uns aufmerksam wurdest. Dein Feedback hilft uns, unsere Recruiting-Maßnahmen zu verbessern und weiterhin qualifizierte Bewerber·innen wie Dich anzusprechen. Danke! 🙂

Jana Große-Vehne

Fast geschafft!

Jetzt brauche ich nur noch Deinen Lebenslauf. Wenn Du keinen hast, kannst Du mir auch einfach die URL Deines XING- oder LinkedIn-Profils geben.

  • gültige Dateiendungen: *.pdf, *.doc, *.docx
  • gültige Dateigröße: 15 MB
Jana Große-Vehne

Hey $$firstname!

Wir haben Deine Daten erfolgreich aus Deinem XING Profil importiert. Bevor du auf Absenden klickst und mir Deine Bewerbung übermittelst, habe ich noch eine kurze Frage an Dich.

Hast Du noch Fragen an uns?

Danke für Deine Bewerbung $$firstname 🥳

Wir freuen uns darauf, Dich endlich kennenzulernen, und werden uns in Kürze bei Dir melden. In der Zwischenzeit haben wir einige weitere Inhalte für Dich vorbereitet, die für Dich interessant sein könnten. Falls Du doch noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne über career@new-work.se .

Hat Dir der Bewerbungsprozess gefallen?

Ja Nein

 

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Die nächsten Schritte in Deinem Bewerbungsprozess

Du fragst Dich, was die nächsten Schritte im Bewerbungsprozess sind und wie Du Dich am besten auf Dein erstes Vorstellungsgespräch vorbereiten kannst? Auf dieser Seite findest Du alle wichtigen Informationen. 

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Du möchtest gerne mehr über das Arbeiten bei uns erfahren?  Dann schau dir an, was Dir Carina, Orhan und viele weitere unserer Kolleg·innen über ihre Bereiche und Teams erzählen können.

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Ein letzter Schritt

Hallo $$firstname, wir haben eine andere Bewerbung mit der gleichen E-Mail-Adresse in unserem System gefunden. Um diese Bewerbung zu überprüfen und abzuschicken, werden wir Dir eine E-Mail schicken, in der Du Deine Bewerbung bestätigen musst. Dies kann einige Augenblicke dauern. (Vergiss nicht, auch Deinen SPAM-Ordner zu überprüfen.)

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