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kununu

Technical CRM Manager

  • Wien
  • Full-time employee
  • Professional/Experienced
  • Rating 4.2
  • 55.000€ - 65.000€

Deine Aufgaben:

    • Du entwickelst skalierbare CRM-Templates, bindest Datenquellen technisch an und nutzt moderne Braze-Features (z. B. Custom Events, Connected Content), um automatisierte, personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen.
    • Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, berätst bei technischen Anforderungen und setzt Lösungen eigenständig um – von der API-Anbindung bis zum Journey-Aufbau.
    • Du sorgst für Datenqualität und entwickelst gemeinsam mit dem Analytics-Team intelligente Segmentierungen und zielgerichtete CRM-Strategien.
    • Du übernimmst die technische Betreuung unserer Braze-Instanz, dokumentierst Prozesse, schulst das Team und bringst neue Ideen rund um CRM-Innovationen ein.

Das bringst Du mit:

  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld mit starkem technischen Fokus
  • Fundiertes Know-how in Marketing-Automatisierung, Prozessoptimierung, Segmentierung und Personalisierung
  • Technisches Verständnis für CRM-Systeme (idealerweise Braze) inkl. Webhooks, API Calls und Connected Content
  • Sicherer Umgang mit HTML (für E-Mail-Templates), SQL und Schnittstellen-Themen
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Projektmanagement
  • Begeisterung für Nutzerbindung, datengetriebenes Marketing und neue Technologien
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich

Der passende Job für Dich?

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kununu ist die führende Plattform für Arbeitgeberbewertungen im deutschsprachigen Raum. Unsere Mission: Arbeitswelten transparenter machen und Menschen dabei helfen, den Job zu finden, der wirklich zu ihnen passt. Als Senior CRM Manager*in spielst du eine zentrale Rolle dabei, unsere Nutzer*innen gezielt, persönlich und kanalübergreifend zu erreichen – und so nachhaltige Beziehungen aufzubauen.

Wir suchen eine:n Technical CRM Manager:in, der/die unsere Nutzerbindung und -aktivierung auf das nächste Level bringt. Diese Rolle ist entscheidend für den Ausbau unserer CRM-Automatisierung und unterstützt unser Team dabei, personalisierte Inhalte und kanalübergreifende Customer Journeys effektiv umzusetzen.

Du bringst ein starkes technisches Verständnis mit – idealerweise im Umgang mit CRM-Systemen wie Braze – und hast Erfahrung mit Infrastrukturthemen (SQL, Webhooks, APIs, HTML-E-Mails), der Erstellung von Templates, der Datenintegration und der technischen Umsetzung von CRM-Initiativen.. #kununujob

Deine Benefits

Drinks, Food & Goodies
Sabbatical und Teilzeit
Flexibles Home-Office
Vertrauens­arbeitszeiten
Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
Bürohunde
Up to 12 weeks Workation
6 Wochen Urlaub

Dein neuer Arbeitgeber

Mit mehr als 5 Millionen Bewertungen und 1,4 Millionen Gehaltsdaten von 1 Million Unternehmen ist kununu - Teil der New Work SE - Europas führende Plattform für Arbeitgeberbewertungen geworden.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen.
Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

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Minoux

Janne Minoux

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