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kununu

Werkstudent Content Quality & 1st Level Support (m/w/d)

  • Wien
  • Student intern
  • Student/Intern
  • Rating 4.2
  • 18.816€ pro Jahr / 1.344€ pro Monat (25 Std)
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Deine Aufgaben:

  • Als Teil des Content Quality & Support pflegst und verantwortest Du das Herzstück von kununu: die Arbeitgeberbewertungen
  • Du überprüfst mit Unterstützung unserer automatisierten Bewertungskontrolle, ob Bewertungen unseren kununu-Prinzipien entsprechen
  • Des Weiteren kämpfst Du an vorderster Front um Fake-Bewertungen zu verhindern und um die Qualität der Bewertungen zu erhalten
  • Nach 3 Monaten kommt der nächste Entwicklungsschritt: Du bearbeitest dann schriftliche Support-Anfragen von User:innen und Unternehmen und informierst User:innen über den Status ihrer Bewertungen. Gibt es Fragen, klärst Du sie über die kununu-Richtlinien auf
  • Du bist flexibel und unterstützt Dein Team auch gerne bei anderen Aufgaben

Das bringst Du mit:

  • Du befindest Dich in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium
  • Erste Erfahrungen im User:innen- bzw. Kund:innen-Support sind ein Plus
  • Beratung und Kund:innenkontakt machen Dir großen Spaß. Eine hohe Kund:innenorientierung ist für Dich selbstverständlich
  • Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich genauso aus wie Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Du bist kommunikationsstark, flexibel und ein·e echte·r Teamplayer·in
  • Du kannst Dich auch über langanhaltende Zeiträume auf die gleiche Aufgabe fokussieren und behältst auch bei hohem Workload Dein Ziel stets im Auge
  • Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und Englisch
  • Du bist an 4–5 Tagen pro Woche (25 Stunden) für mind. 1 Jahr verfügbar

Der passende Job für Dich?

Erfahre mehr über diesen Job

Wir sind überzeugt: Das Leben ist zu kurz, um beim falschen Arbeitgeber zu arbeiten.

Du arbeitest in der Wiener Innenstadt in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.

Bei kununu findest Du eine freundschaftliche Arbeits-Atmosphäre, regelmäßige Team-Events und tolle Kolleg:innen, die mit viel <3 und Engagement an ihren Aufgaben arbeiten und einander dabei unterstützen.

Auch wenn es bei uns mitunter mal hektisch wird, kannst Du Dich bei uns richtig wohlfühlen - fast wie zu Hause: Damit du zwischendurch abschalten kannst, haben wir in unserem modernen Office einen Gaming Room für Mario Kart-Enthusiasten, einen Tischtennis-Tisch für after Lunch „Ringerl“-Partien.

Du bekommst von uns ein MacBook Pro oder ein Dell, das Du auch privat nutzen kannst. Für Deine Erholung hast du 6 Wochen Urlaub pro Jahr zur Verfügung. Außerdem gibt es Restaurant-Gutscheine, Bio-Obst, diverse Getränke aus dem Kühlschrank und viele andere Benefits.

Wir leben Transparenz: Das monatliche Gehalt für Werkstudierende bei kununu beträgt 1.344€ pro Monat bei 25 Std.

Deine Benefits

Health consulting services
Summer and Christmas parties
Drinks, food & goodies
Remote work option
Trust-based working hours
Restaurant vouchers and employee discount
Magazines from the Burda publishing house
Communication on equal terms
weekly company meeting with our CEO or board members, internal company rating system
Bring your dog to the office

Unser Versprechen

Bei uns bist Du vom ersten Tag an ein vollwertiges Teammitglied

Wir glauben an eine Arbeitswelt, in der Menschen sich selbst verwirklichen und ihre Potenziale entfalten können. Egal ob im Praktikum, im Job neben dem Studium, in der Ausbildung oder in der Phase Deiner Abschlussarbeit. Du kannst bei uns viel lernen, uns bereichern und mit uns Spaß haben! Bei der New Work SE bist Du echter Team-Bestandteil, kannst Deine Ideen einbringen, und bekommst regelmäßiges Feedback.

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Welche Mission und Vision verfolgen wir? Was treibt uns an? Was macht es so besonders bei uns zu arbeiten?

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Melde Dich gerne bei mir.

Brussé

Isabelle Brussé

Senior Manager Human Resources Operations

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Bei Bewerbungsabbrüchen speichern wir Deine Eingaben für 7 Tage. So kannst Du Deine Bewerbung zu einem späteren Zeitpunkt vervollständigen. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

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Isabelle Brussé

Hey $$firstname!

Ich freue mich bereits darauf, Dich kennenzulernen! Wenn du möchtest, teile mir gerne Deinen aktuellen Wohnort mit. Dies kann später den Bewerbungsprozess beschleunigen, ist aber optional. Noch spannender ist es für mich zu erfahren, wie Du auf uns aufmerksam wurdest. Dein Feedback hilft uns, unsere Recruiting-Maßnahmen zu verbessern und weiterhin qualifizierte Bewerber·innen wie Dich anzusprechen. Danke! 🙂

Isabelle Brussé

Fast geschafft!

Jetzt brauche ich nur noch Deinen Lebenslauf. Wenn Du keinen hast, kannst Du mir auch einfach die URL Deines XING- oder LinkedIn-Profils geben.

  • gültige Dateiendungen: *.pdf, *.doc, *.docx
  • gültige Dateigröße: 15 MB
Isabelle Brussé

Hey $$firstname!

Wir haben Deine Daten erfolgreich aus Deinem XING Profil importiert. Bevor du auf Absenden klickst und mir Deine Bewerbung übermittelst, habe ich noch eine kurze Frage an Dich.

Hast Du noch Fragen an uns?

Danke für Deine Bewerbung $$firstname 🥳

Wir freuen uns darauf, Dich endlich kennenzulernen, und werden uns in Kürze bei Dir melden. In der Zwischenzeit haben wir einige weitere Inhalte für Dich vorbereitet, die für Dich interessant sein könnten. Falls Du doch noch Fragen hast, kontaktiere uns gerne über career@new-work.se .

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Die nächsten Schritte in Deinem Bewerbungsprozess

Du fragst Dich, was die nächsten Schritte im Bewerbungsprozess sind und wie Du Dich am besten auf Dein erstes Vorstellungsgespräch vorbereiten kannst? Auf dieser Seite findest Du alle wichtigen Informationen. 

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Ein letzter Schritt

Hallo $$firstname, wir haben eine andere Bewerbung mit der gleichen E-Mail-Adresse in unserem System gefunden. Um diese Bewerbung zu überprüfen und abzuschicken, werden wir Dir eine E-Mail schicken, in der Du Deine Bewerbung bestätigen musst. Dies kann einige Augenblicke dauern. (Vergiss nicht, auch Deinen SPAM-Ordner zu überprüfen.)

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